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Importante: Todos los despachos a regiones son por Turbus, el cliente tendrá que asumir los costos del envió una vez reciba el producto  (por pagar) .

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Toda solicitud de un presupuesto a terreno debe ser avisada a lo menos con 48 Horas de anticipación.

  • El presupuesto por proyectos inferiores a 8 c·maras tiene un valor de 1 U.F + Iva que deben ser cancelados en el momento de la visita.
  • Proyectos sobre 8 cámaras, el presupuesto es gratis.


Todos los productos de nuestra empresa se encuentran garantizados de acuerdo a las especificaciones del fabricante. En caso de falla del producto, debe ser despachado a nuestra oficina junto a su factura. El despacho a nuestra oficina corre por cuenta del cliente. El producto debe presentarse con su caja original y sus componentes.

Quedan exentos de garantía,todo producto que:

  • No presente su factura
  • Presente intervención de terceros.
  • Subida de voltajes
  • Presente problemas por mal uso al no seguir especificaciones del fabricante ( condiciones ambientales o eléctricas)

Cambios Servicio Técnico

  • Envíos y recepciones de Equipos en Garantía serán de cargo del Comprador

Cambio de producto

  • Solo Nota de Crédito por Falla Fabricante (Garantía)

 

 

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Para activar la garantia, debe registrarse y crear N° de RMA

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Debe ser enviado con N° de RMA , con los sgtes datos de dirección y contacto

WD ENTREGA

Estamos abiertos a pedidos de importación para nuestros clientes. Para el pedido de camaras o productos es necesario documentar y abonar el 50% del precio del producto. Tiempo estimado es de 15 días hábiles. En caso de no realizar la compra una vez hecho su pedido, se hace devolción del 90% del abono.